【古道屋敷】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県あま市

ご相談内容

「玄関の鍵を取り替えたいんですけど。実家になるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約ができるのかというご相談でしたので、お客様のご都合の良いお日にちをお伺いして、予約日に作業スタッフがお伺いできるよう手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、あま市古道屋敷の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約40分後のお伺いとご案内をしたところ、1月13日(日曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月13日(日曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「待ってます。はーい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　18時30分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

防犯の為鍵交換をご希望とのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県あま市では鍵トラブル全体の作業のほとんどが交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「1歳の子供が中からチェーンロックをかけてしまった」というご相談や、「玄関の内側に鍵を取り付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「羽田空港で車をインロックしてしまった」といった自動車の鍵、「ツーリング中にバイクの鍵を落とした」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

あま市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いや態度は問題ないですよ。親身になって聞いてくれて良かったんじゃないかな。作業前の説明、良かったですよ。（40代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.早く対応してもらった、助かった。（50代 男性）