生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 引違戸錠/引戸錠 数量2 | 21,600円 |
| 部品代 | 24,840円 |
| 合計 | 46,440円 |
大阪府枚方市
「玄関の鍵を紛失してしまってるんですけど。どこで紛失したのかが分からないので、今から鍵を交換してもらうことってできるんですかね?」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談内容をお聞きすると、生活救急車が対応できる内容でしたので、ご安心して頂くため、作業に対応しているということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、枚方市小倉東町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月12日 19時30分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年1月12日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、TOSTEM社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業完了後にはお客様はホッとされたご様子で満足頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOSTEM

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府枚方市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、キャビネットの鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「扉は開くが鍵が壊れている」というご相談や、「車庫のシャッターの鍵が開かない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵、「3段式のスチールの引き出しの鍵を開けたい」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
枚方市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度も大丈夫でしたよー。わかりづらくなく大丈夫でしたよ。(30代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.何も気になりませんでした(40代 女性)
