【関町南】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「家の鍵を紛失しまして、防犯のためにも鍵を替えようか検討中なんですが。鍵交換は当日お願いして当日できるんでしょうか？鍵の部分だけを替えてスペアキーもその場で頂けるような感じなんでしょうか？」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区関町南の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　9時40分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました

見積りをして、お客様に内容のご確認をしたところ、内容にご納得頂けることになりましたので、作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「店舗の裏口のドアノブが抜けた」というご相談や、「玄関ドアが開けるときに引っかかって開けにくい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵を持っているが閉まらない」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

練馬区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ちゃんと対応してくれましたよ。大丈夫だったと思います。しっかり説明してくれて問題なかったですよ。（30代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく大丈夫でした。作業内容はわかりやすく普通の方がしてくれました。（60代 女性）