【星川】浴室の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

三重県桑名市

ご相談内容

「お風呂の給湯器へ繋がる配管から水漏れしていてー。給湯器のメーカーの業者さんに見て貰ったんですよ。そしたら、配管部分が原因とのことなんですよー。見に来て頂けますか？家は戸建てです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、桑名市星川の浴室の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　14時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

お風呂の給湯器へ繋がる配管から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、浴室の水漏れ修理等にて対応しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、桑名市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回の様な浴室の配管からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、浴室カランの切り替え部分の不具合のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「浴室のカランの切り替えレバーが馬鹿になった。」というご相談や、「お風呂場の体を洗う所の排水が詰まっている。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「お湯と洗濯機を接続するバルブが古くなって水漏れ。」といった洗濯機の水トラブル、「屋外の水道管にぐるぐる巻いてる白いテープを巻き直して、ネジを止め直したい。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

桑名市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.親切に対応してくれました。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.来てくれたのも早かったし、作業も早かった。（60代 男性）