生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 浴室混合水栓(壁付)交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 44,280円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 59,400円 |
東京都東村山市
「自宅のお風呂場の蛇口から水漏れしていましてね。混合水栓なんですけど。今日来て頂けるんですか?家は戸建てです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎの様子でしたので、一番早くお伺いできるスタッフを手配するため、現場ご住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東村山市美住町の浴室の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月10日 10時00分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月10日
お風呂場の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓(壁付)交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
お客様にご安心して頂けるよう、迅速に作業を行い、トラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

1月の水まわりの作業の傾向として、東村山市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3割を占めています。今回の様な浴室蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、浴室シャワーホースからの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。
お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂の浴槽の中の排水口のパッキンが取れた。」というご相談や、「浴室の蛇口を回しても空回りして水が出ない」といったご相談もあります。
お風呂場の水トラブル以外にも、「洗濯機の排水の所が水詰まり。使用していなくても逆流する。」といった洗濯機の水トラブル、「庭の蛇口で水漏れが止まらない。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
東村山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.すばやく対応してくれた。(30代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.来るのが早くて問題なかった。(70代 男性)
