【荒川】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「洗面所の蛇口を止めても、水がぽったんぽったん漏れるんです。出張費は発生するんですか？見積りまでは無料なんですか？家は戸建てです。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、荒川区荒川の洗面所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いしますー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　10時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

洗面所の蛇口を止めても水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の水漏れ修理にて対応しました。部品はKVK社製品を使用しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：KVK

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、荒川区内では、洗面所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3割を占めています。今回の様な洗面所等での水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗面排水の水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

洗面所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗面所の水トラブルでは、「居酒屋の手洗い場にお客様が吐いて詰まった。」というご相談や、「洗面台の配管から水漏れする。」といったご相談もあります。

洗面所の水トラブル以外にも、「洗濯機ホース部分から水漏れする。」といった洗濯機の水トラブル、「庭の水道管バルブが固くて閉まり難いので交換したい。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

荒川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレータの対応は大変よく、早急に対応して頂き、助かりました。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧にこちらの要望を聞いてくれて助かりました。（30代 女性）