【土合】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

富山県射水市

ご相談内容

「窓のガラスを子供が割ってしまって」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所を確認し、射水市土合の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。失礼致します」と少し落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　21時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

窓ガラスの割れ替え2ケ所にご対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月のガラスの作業の傾向として、射水市を含む富山県では、今回のような窓ガラスの割れ替えのように、窓のガラスの交換の作業件数の割合は、全体の38％を占めています。窓ガラスの割れ替え以外にも、お風呂のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

掃き出し窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。掃き出し窓のガラストラブルでは、「普通のガラスからペアガラスに交換したい」というご相談や、「曇りガラスの入れ替えをお願いしたい」といったご相談もあります。

掃き出し窓のガラス以外にも、「店舗のガラスなので早急に直してほしい」といった玄関扉のガラス、「窓ガラスにひびが入ったので修理をお願いしたい」といった腰高窓の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

射水市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧でよかった。丁寧にやって頂きましたので有難かったです。（70代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく大丈夫でした。（40代 男性）