生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 窓割れ替え工事代 | 9,180円 |
| ガラス代 835×862 | 7,452円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 23,112円 |
東京都北区
「自宅の窓ガラスの修理をお願いしたいんですが」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所を確認し、北区豊島の自宅窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「了解しました。はい」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月12日 8時20分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年1月12日
自宅窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。今回はガラスサイズ835×862にご対応致しました。
作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

1月のガラスの作業の傾向として、北区を含む東京都では、今回のような自宅窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の43%を占めています。自宅窓ガラスの割れ替え以外にも、掃出し窓のくもりガラスの割れ替えなどにもご対応しています。
腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「正方形のスリガラスが割れてしまった」というご相談や、「小さい網入りガラスが割れたので交換したい」といったご相談もあります。
腰高窓のガラス以外にも、「室内扉のガラスが割れてしまって」といった掃き出し窓のガラス、「浴室のドアのアクリル板の交換をお願いしたい」といった浴室扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使い・説明・作業内容など丁寧に対応して頂きよかった(50代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度も問題なかった(30代 男性)
