【小林】持ち込みでのWindowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市浜名区

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですけども。OSが立ち上がらない。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市浜北区小林の持ち込みでのWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　12時0分頃

受付担当：武藤

担当から一言：お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

パソコンのＯＳが立ち上がらないので修理をしてほしいとのことでしたので、持ち込みでのWindowsの環境トラブル診断に対応致しました。

現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、浜松市浜北区を含む静岡県では、今回のようなパソコンのＯＳが立ち上がらないので修理をしてほしいといったご相談の他、Windowsが起動しない、デスクトップパソコンの電源が入らない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」というご相談や、「ブルースクリーンから直らない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「誤ってデータを消してしまった」といったデータ復旧、「パソコンを別の場所へ移動したい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

浜松市浜北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。丁寧な説明ありがとうございました。（60代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。丁寧に説明して頂きよくわかりました。（50代 男性）