【東野町】Macintoshの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「iMacの調子が悪くて見てもらえるかなと思いましてお電話したんですけども。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、春日井市東野町のMacintoshの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月9日　11時10分頃

受付担当：増田

担当から一言：不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

iMacProの調子が悪いとのことでしたので、Macintoshの環境トラブル診断にて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、春日井市を含む愛知県では、今回のようなiMacProの調子が悪いといったご相談の他、使用していると途中でマウスポインタが動かなくなる、パソコンから音が出ない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧、「パソコンのロックがかかってるのを解除していただきたい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

春日井市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ない。大丈夫。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.色々説明をして頂いた。（70代 男性）