【広野町】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

京都府宇治市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの設定に来てもらえませんやろか？買ったんは半年ぐらい前になるんですけど、ちょっとここ3日4日パソコンつけるとなんかしてくださいと出て。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇治市広野町のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはいー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月9日　15時20分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

パソコンの画面に指示が出てくるがどうやったらいいのか分からないので設定をお願いしたいとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

まずは見積りをお願いしたいとのことでしたので、当日は現場見積りと作業内容のご説明のみ行いました。お客様のご都合が良い日に改めて作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、宇治市を含む京都府では、今回のようなパソコンの画面に指示が出てくるがどうやったらいいのか分からないといったご相談の他、インターネットの接続設定に失敗しておかしくなった、ウイルスに侵されていると警告が出た、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ログインIDを忘れてログインができなくなった」というご相談や、「ホームページを作るアプリをインストールしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「RATウイルスを植えつけたといったメールがきた」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宇治市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に対応に問題もなかった。見積もりや説明に問題はなかった。（30代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なくよかったです。（60代 男性）