【小河内町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「ドアの鍵を開けたいんですけど時間かかりますかね？息子の家なんですがね、中にいるんですけど開けてくれんもんですからね。返事はあるんですがね。ケガしてるので開けられないんですよね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市西区小河内町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　17時30分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

中で息子様がケガをしているとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、広島県広島市西区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、宿泊施設の客室の解錠や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ボタン式の玄関の鍵の修理をしたい」というご相談や、「会社のドアノブに不具合がある」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「コクヨのロッカーの鍵を開けてほしい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

広島市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特にオペレーターに対して気になる点などはなかった。特に対応なども問題なかった。（30代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いなど何も気になりませんでしたよ。（60代 男性）