【矢向】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「玄関の鍵が刺さらなくなったんですよね。子供が中にいたので開けられたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市鶴見区矢向の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　14時10分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

玄関に鍵が刺さらないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

お見積り時にお客様の同意を得ることができましたので、素早く作業を行いました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市鶴見区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が閉まらなくなった」というご相談や、「中古マンションを購入したので鍵を交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーの金具が取れてうまくホールドできない」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市鶴見区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は問題なかった。見積もりや作業説明には気になる点はなかった。（40代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応については特にありません。オペレーターについても特にないです。（30代 男性）