【上祖師谷】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「マンションの鍵をなくしてしまいまして、開けてほしくて。電車で移動したときに電車の中に落としました。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区上祖師谷の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　10時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都世田谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵が欠けて開け閉めができなくなった」というご相談や、「息子と連絡がとれないので玄関を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「リモワのスーツケースの番号を合わせても開かない」といったスーツケースの鍵、「ドアを閉めるときにガガガっと引っかかるようになった」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

世田谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に気になる点もなかったし、顧客に寄り添った対応だった。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫でした。対応も丁寧でよかったが、料金が少し高かった。（20代 男性）