生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 32,400円 |
埼玉県さいたま市桜区
「マンションの玄関の鍵が古いので、防犯性の高いものに取り換えたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市桜区上大久保の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月12日 13時0分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月12日
防犯性の高い鍵に交換したいとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市桜区では鍵トラブル全体の作業のうち6割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵を住所の書いてあるものと一緒に落としてしまった」というご相談や、「リビングのドアが開かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「金庫の番号が分からず開けられない」といった金庫の鍵、「机の鍵が空回りして開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
さいたま市桜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題はなく、スムーズにいきました。(50代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応がとってもよくてかけ直したくらいよかったです。言葉使いもよくて丁寧でした。作業内容も問題なく分かりやすくて大変助かりました。(50代 女性)
