【津久礼】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

熊本県菊池郡菊陽町

ご相談内容

「自宅のトイレから水漏れしていましてー。今日か明日にでも見に来て欲しいです。トイレの水が床から出てくるんです。明日なら、夕方に来て欲しいです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、菊池郡菊陽町津久礼の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月9日(水曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月9日(水曜日) 16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　20時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月9日

作業内容

トイレから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、菊池郡菊陽町を含む熊本エリアでは、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約46％を占めています。今回の様なトイレの床かrなお水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器内に水が溜まらないといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレ水を流すタンクが古い型式で給水するパイプの蛇腹に穴が開いた。」というご相談や、「男性用トイレの流すボタンの具合が悪い。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「工事でコンクリートを開けた際に配水管を破損させてしまった。」といった配管（屋外）の水トラブル、「台所の壁から水漏れしている。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

菊池郡菊陽町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使い等、丁寧でした。（20代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.担当者の方はとても親切にしてくれて説明もわかりやすくとっても良かったです。（50代 男性）