【東中浜】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市城東区

ご相談内容

「家の鍵の交換をお願いしたら、すぐ来てもらうことできるんかな？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市城東区東中浜の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月12日(土曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「どうも、はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　17時20分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市城東区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、店舗のシャッターの鍵交換や修理のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「多目的トイレの鍵を交換したい」というご相談や、「家の中のドアノブが壊れた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車のインロックをしてしまったが出先なので住所が分からない」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵を閉じ込めた」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市城東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.スマホで調べてたんですけど日曜日だからか全く繋がらなくてたまたまここに繋がりました。女性の方がすぐに手配してくれて、３０分くらいで来ると思いますと言われて助かりました。私が鍵をだめにしてしまったんですけど、鍵について細かく説明して教えてくれて、すごい感じがよかった人でした。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ちゃんとしてて全く何も気になりませんでした。丁寧な対応で若いのに達者だなあ思いましたよ。鍵の交換の際にドアの掃除までしてくれてお礼を言ったら当たり前のことなので～と言われて有難かった。（60代 男性）