生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 21,600円 |
| 部品代 | 8,100円 |
| 合計 | 29,700円 |
神奈川県相模原市緑区
「玄関の鍵が壊れて開かなくなってしまったんですけど、今お願いするといつぐらいに来てもらうことが可能か聞きたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、相模原市緑区東橋本の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月12日 9時0分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月12日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、SHOWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。
今回の対応メーカー・ブランド:SHOWA

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県相模原市緑区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアノブが壊れたので交換したい」というご相談や、「鍵は開いているがドアバーが閉まっている」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「リモワのスーツケースの番号を合わせても開かない」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーが壊れてドアが開きっぱなしになる」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
相模原市緑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.分かりやすかったです。(40代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なかったです。(40代 女性)
