【滝野川】トイレの解錠

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「お手洗いに閉じ込められて出てこられないお客様がいるのね。鍵が滑ってしまっているようで。閉じ込められて1時間くらい経っちゃってるからかわいそうなの。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区滝野川のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　20時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

現場はスナックのトイレでした。中にひとが閉じ込められてしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都北区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のようなトイレの解錠以外にも、浴室のドアノブが取れたというような解錠作業や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「扉を替えずにもう1個鍵をつけたい」というご相談や、「間違えて違う鍵をさしたら抜けなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「コクヨのロッカーの鍵を開けてほしい」といったロッカーの鍵、「戸棚の鍵が開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応に気になる点はなく、大丈夫でした。（70代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.大丈夫、スムーズ特に問題なし。（70代 女性）