【井の頭】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都三鷹市

ご相談内容

「鍵を開けて頂く方法はありますか？入ろうと思ったら鍵を持っていなかったんです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、三鷹市井の頭の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくどうぞ。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　16時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。

見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都三鷹市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、宿泊施設の客室の解錠や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「補修で直るのであれば補修で済ませたい」というご相談や、「子供が玄関の鍵穴に木の枝を詰めた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「リモワのスーツケースの鍵が開かない」といったスーツケースの鍵、「トイレのドアクローザーを交換したい」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

三鷹市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は親切でした。言葉遣いは良かった。見積もりや作業内容の説明は分かりやすく良かった。きれいに作業してくれて満足している。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーター対応の方の言葉使いは良く丁寧ですごく良かったです。とても丁寧に対応していただき嫌なところも不満もなくスムーズに作業内容などが進んで助かりました。（50代 女性）