生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 23,760円 |
| 合計 | 34,560円 |
東京都板橋区
「玄関の鍵をなくしたもんですから。1本だけ残ってる。鍵を全部取り替えるのはいくらなんですか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、板橋区富士見町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月11日 9時0分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月11日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、GOAL社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

1月の鍵の作業の傾向として、東京都板橋区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、店舗のシャッターの鍵交換や修理のご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が最後まで回らなくなった」というご相談や、「玄関の鍵が空回りしてかからない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「展示車両をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
板橋区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.受付の方の対応は問題なかった。(50代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.問題ない。分かりやすかった。(40代 女性)
