【白山】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

茨城県取手市

ご相談内容

「玄関の鍵が折れてしまって、入れないんですね家に。どこから来てくださるんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、取手市白山の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　12時00分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

鍵が折れたとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、茨城県取手市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、宿泊施設の客室の解錠や鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵交換の見積もりを取りに来てほしい」というご相談や、「旅館のルームキーが変形して使いづらい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「会社のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

取手市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.時間が経っているので、あまりよく覚えていないが、すぐに対応してくれて、言葉使い等もよかったと思う。その後にアンケートなどあるのなら、忘れないうちに電話してくれたらいいと思う。（30代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったので問題ないですよ。（40代 男性）