生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量2 | 21,600円 |
| 部品代 | 22,464円 |
| 合計 | 44,064円 |
東京都中央区
「鍵を交換したいと思ってるんですけど。賃貸で貸してた方が夜逃げじゃないんだけどいなくなって、鍵を持ったままなので交換したいんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中央区日本橋人形町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月11日(金曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月10日 14時30分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月11日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都中央区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「子供が中からお風呂の鍵をかけて開けられない」というご相談や、「鍵の先端が折れて鍵穴に残っている」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「出先で車の鍵をなくしたので現場で鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.正直あまり覚えていないが受付の対応は良かったと思うとのこと。見積もり・作業内容に関して何も問題は無かった。(30代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.大丈夫、問題なかったです。説明もわかりやすくてとてもよかったです。(30代 男性)
