【桜川】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市浪速区

ご相談内容

「ドアがガチャンと閉まったり油漏れしたりするんですけど。会社です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市浪速区桜川のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月11日(金曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　17時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

ドアクローザーの交換をご希望とのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換致しました。

お客様にご検討して頂くため、初めのお伺い時はお見積りのみでしたが、後日作業依頼のご連絡を頂き作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市浪速区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーに不具合がありドアが閉まりきらないといったお困りごとなどにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「ドアクローザーが割れて効かなくなった」というご相談や、「ドアクローザーが歪んで扉が閉まらない」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「バイクの鍵をメットインしてしまった」といったバイクの鍵、「アイリスオーヤマの金庫が開かない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大阪市浪速区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は特に問題なくよかったです。（50代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応で助かりました。特にありませんでしたよ～大丈夫でした～。（50代 男性）