【東町】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「玄関の鍵の修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市須磨区東町の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　10時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

玄関の解錠後、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市須磨区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠と鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関のドアノブが外れた」というご相談や、「自宅の鍵を職場に忘れて帰宅してしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵、「会社の玄関のドアクローザーが壊れた」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市須磨区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とても分かりやすく丁寧な対応だった。作業に取り掛かる前にドアごと買い換えようかと思っているとの相談をしたところ、鍵を変える場合との予算の比較をしてくれてとても助かった。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.すぐ対応してくれました。すぐ来ていただきました。こちらの思い通りにうまくいきました。（60代 男性）