【高砂】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「ドアクローザーのネジが外れちゃって、全部閉まらない状態になってるので見に来て頂きたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、葛飾区高砂のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月11日(金曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月9日　12時10分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

ドアクローザーの交換をご希望とのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都葛飾区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーから大きな音がするようになり交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「店舗のドアクローザーの調子が悪い」というご相談や、「玄関ドアの開閉がスムーズじゃない」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「中部国際空港でスーツケースを開けてほしい」といったスーツケースの鍵、「防犯性を下げて合鍵がすぐに作れる鍵に替えたい」といった建物の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

葛飾区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.急な事で切羽詰っていたのであまり覚えていないが、スムーズによく対応してくれたと思う。説明に分かりにくい点はなかった。親切にしてもらったし、古い家で時間をとらせてしまったが、とても一生懸命対応してくれた。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレータの方の対応は覚えてないんですけど印象に残ってないので大丈夫だったと思います。作業内容の説明を丁寧にして頂き、作業内容もスムーズに対応して頂きました。また、説明以外にも丁寧に教えて頂いて満足しています。（40代 男性）