【西椎路】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

静岡県沼津市

ご相談内容

「鍵を直して頂きたいんですけど。家が傾き始めてて、玄関の鍵が２つダメになっちゃっててね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、沼津市西椎路の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月11日(金曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　19時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

3つある鍵のうち2つが施錠しにくいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、静岡県沼津市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関引き戸の鍵交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「マンションの非常口のドアノブが取れた」というご相談や、「玄関の鍵を持たないまま出掛けてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵、「古いアタッシュケースの鍵が分からない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

沼津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応して頂きました。分かりにくい点はなかったですよー（40代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とくに気になることも無かったです。（40代 男性）