生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 24,840円 |
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 43,146円 |
| 部品代 | 43,200円 |
| 合計 | 121,986円 |
東京都荒川区
「玄関のドアが外からは開くんですが中からはバンッとやらないと開かないんです。ドアの真ん中から出たり入ったりするところありますよね?そこが悪いんじゃないかと思うんです。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、荒川区東尾久の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月10日 16時50分頃
受付担当:植田
作業完了日時:2019年1月10日
ラッチボルトが固くなっているとのことで、三協立山社製品に交換して対応致しました。
お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:三協立山、KABA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都荒川区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵穴に何かが詰まっていて鍵が入らないといった理由での鍵交換や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の合鍵を作られてしまった」というご相談や、「間違えて違う鍵をさしたら抜けなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵、「営業時間までに店舗のロッカーを開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
荒川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.はい、意思疎通ができなかった。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーター対応の方の言葉使いは良く丁寧ですごく良かったです。とても丁寧に対応していただき嫌なところも不満もなくスムーズに作業内容などが進んで助かりました。(40代 女性)
