【北条町東南】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県加西市

ご相談内容

「鍵のほうを1つ紛失してしまって、鍵穴ごと替えて頂きたいんですけど。近くの鍵屋さんは在庫がなくて3～4週間かかると言われたんですよ。在庫があるかどうか聞きたいんですけど。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、加西市北条町東南の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　12時20分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

鍵を紛失し防犯の為に玄関交換をご希望とのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県加西市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「台所のドアノブが外れた」というご相談や、「事務所の電動シャッターのスイッチの鍵が回らない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーのネジが外れた」といったドアクローザーのトラブル、「車の屋根についてるキャリアの鍵を開けたい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

加西市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫でしたよ。丁寧でわかりやすかったです。（40代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応も早くて助かりました（50代 女性）