生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| 合計 | 27,000円 |
大阪府大阪市西淀川区
「玄関の鍵穴を交換したいんですけども。大体いくらくらいかが分からないんですけど。何十万とかかかるもんじゃないですよね?2個なんですよ、大体どれくらいっていうのも分からないですか?穴がポコポコ開いてるドアタイプ扉に付いているの鍵です。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市西淀川区佃の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼いたします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月10日 14時30分頃
受付担当:松崎
担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。
作業完了日時:2019年1月10日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市西淀川区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「裏口を二重ロックにしたい」というご相談や、「玄関の鍵が外から閉められない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「営業時間までに店舗のロッカーを開けたい」といったロッカーの鍵、「物置の鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大阪市西淀川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.私が電話したわけではないけれど特に問題はなさそうでした。(40代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.受付の電話オペレーターは大変親切でした。見積もり・作業内容を凄く詳しく説明して頂いたので非常に満足しています。また、他の業者よりも丁寧でした。( 男性)
