【弥生】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都東久留米市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れちゃって開かないんです。中には入ってるんですけどね。その時は開いて何とか入ったんですけど、また開かなくなったんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東久留米市弥生の玄関の解錠と鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　14時00分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応致しました。解錠後、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都東久留米市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠と鍵交換以外にも、鍵が回らなくなったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「近所の鍵屋さんに今日はもう無理だと言われた」というご相談や、「自宅に鍵、携帯、身分証等全てを閉じ込めた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「サムソナイト製のスーツケースの鍵を開けたい」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーから液が漏れている」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東久留米市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なかった。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使い等よかった。説明も分かりやすくてきちんと仕事をして頂いた。（30代 男性）