【野中】退去に伴う玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

静岡県富士宮市

ご相談内容

「玄関の鍵を交換してほしいんですよ。引っ越すんですが玄関の鍵が見つからないので。叔父が亡くなったので荷物をきれいにして引き上げたいんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富士宮市野中の退去に伴う玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　13時30分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

アパート退去に伴い交換が必要とのことで、ＡＧＥＮＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＧＥＮＴ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、静岡県富士宮市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような退去に伴う玄関の鍵交換以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「指紋認証の玄関錠が開かなくなった」というご相談や、「息子と連絡がとれないので玄関を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「扉のしまりが早くて調整できない」といったドアクローザーのトラブル、「展示車両をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

富士宮市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ええ、ちゃんときいてくださった、言葉遣いは普通。なかった、大丈夫。（60代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣い、態度大丈夫でした（40代 女性）