【旭町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

北海道函館市

ご相談内容

「鍵は入るんですけど回らなくなったんですよ。とりあえず中に入りたいので。こられるとしたらどのくらいかかります？」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、函館市旭町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約20分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　13時0分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

鍵は持っているが回らず開かないとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、北海道函館市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵は回るが扉が開かない玄関の解錠などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が急に動かなくなった」というご相談や、「引っ越すので元の鍵に戻したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「クローゼットについている小さな南京錠の鍵を閉じ込めてしまった」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの暗証番号が分からない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

函館市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でしたよ。わかりやすかった。（50代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく言葉遣いや説明も大丈夫でした。作業内容は問題なく担当者もいい方で修理後も問題なくすごせてます。（60代 男性）