【大足町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

茨城県水戸市

ご相談内容

「玄関の鍵が調子が悪くなってしまって。かからなくなってしまったんですけど。今日の午前中は来れますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、水戸市大足町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　9時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

玄関の鍵がかからなくなったとのことで、修理を行い対応致しました。

生活救急車では作業を行う前に必ず現場お見積を行っております。お客様が内容にご納得頂けない限り、勝手に作業をして料金が発生するということはありませんので、ご安心ください。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、茨城県水戸市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「以前取り替えた鍵を元に戻してほしい」というご相談や、「サッシのクレセントが動かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「机の鍵が閉められない」といった机の鍵、「家の中のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

水戸市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.気になるところは無い。（60代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレータの態度･言葉遣いに特に問題なかった。見積もり･作業内容はわかりすかった。