【瀬谷】Windowsの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市瀬谷区

ご相談内容

「パソコンがですね、エクセルの部分だけですね、作動不良といいますか。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市瀬谷区瀬谷のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月6日　15時20分頃

受付担当：大藏

担当から一言：多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時：2019年1月8日

作業内容

エクセルが動作不能とのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

作業内容、作業料金にご納得頂けた場合は当日施工も対応しておりますが、作業のみ後日作業というご希望があれば柔軟に対応しております。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、横浜市瀬谷区を含む神奈川県では、今回のようなエクセルが動作不能になってしまったといったご相談の他、エクセルの動作が停止したと表示される、ワードやエクセルで作成した表が開けない、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンのプリンターがちょっと調子悪くなってしまって見てもらいたい」というご相談や、「誰かにわからないアプリを取り付けられた」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「ハードディスクの読み込みに時間がかかりすぎる」といったＨＤＤ（ハードディスク）換、「ノートパソコンがネットに繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市瀬谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ちゃんとやってもらいましたよ～。（70代 男性）/p>