【宮前平】Windowsの環境トラブル診断とデータの移行

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「この前ね、おたくに直してもらったばっかりなんだけどまたちょっと。メールが全然使えなくなったので来てもらいたいんですけどね。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市宮前区宮前平のWindowsの環境トラブル診断とデータの移行トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　10時10分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

メールが使えなくなったとのことでしたので、現場での判断によりWindowsの環境トラブル診断と、新しいノートパソコンへのデータ移行にて対応致しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、川崎市宮前区を含む神奈川県では、今回のようなメールが使えなくなってしまったといったご相談の他、メールサーバからの受信が止まらない、ネットが途中でフリーズして検索できなくなった、というようなトラブルにもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの送信ができなくなった」というご相談や、「メールを送ると添付ファイルを送ったはずなのに白紙になっている」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい」といったインターネット接続、「パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川崎市宮前区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明などに分かりにくい点はなかった。（60代 男性）