【倉富】Macintoshの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

岡山県岡山市中区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「マッキントッシュの古いタイプのもの使ってるんですけども。詳しい人にちょっとあの。インターネットのですね、項目がだんだんだんだん開けなくなりましてね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡山市中区倉富のMacintoshの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　16時20分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

インターネットが開けなくなったのでマックに詳しい人に来て欲しいとのことでしたので、Macintoshの環境トラブル診断にて対応致しました。

お客様とご相談した結果、作業は後日行ないました。当日はお見積りのみといったご対応も承っておりますのでお気軽にご相談下さい。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、岡山県岡山市中区を含む中国地方では、今回のようなインターネットが開けなくなったといったご相談の他、ウイルスだと思うが変な動きをしてネットやプリンターも繋がらない、パソコンとプリンターの接続で印刷が出来なくなった、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ポケットWi-Fiが送られてきたけどどうやって使うのかわからない」というご相談や、「インターネットエクスプローラーに接続できない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「ウイルスが入って電源を切ってから再度電源を入れたら見たことないような画面が出た」といったウイルス駆除、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。