生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 中度故障不具合 | 16,200円 |
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 3,240円 |
| 合計 | 30,240円 |
愛知県岡崎市
「部屋のドアノブがロックされちゃったみたいで。そういうのってみてもらえます?今帰ってきて入ろうとしたら開かなくなっちゃって、ドアノブを外してはみたんですけど開かないので。廊下から部屋に入るドアです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡崎市久後崎町本郷南の室内ドアの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月9日 17時30分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月9日
室内ドアの解錠のご依頼に対応致しました。
現場を拝見し、当日中に作業ができるということをお客様へお伝えしたところ、ホッとして頂けましたので、作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:GIKEN

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県岡崎市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような室内ドアの解錠以外にも、鍵が回らなくなったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのスライド式の鍵が開かなくなった」というご相談や、「玄関の鍵を開けた瞬間に鍵が折れた」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの3連ダイヤルを開けてほしい」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
岡崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度もていねいで何も気になりませんでした。見積もりも作業の説明もわかりやすく、とても助かりました。(30代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.丁寧な対応というよりは真面目な感じでした(40代 女性)
