【南台2丁目】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都中野区

ご相談内容

「自宅トイレが便で詰まってて、修理をお願いしたいんですけど。今、便が見えてる状態で恥ずかしいんですけど、大丈夫ですか？家はマンションです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様に安心してサービスをご利用頂ける様、作業までの流れについてご説明させていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中野区南台2丁目のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、23時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　22時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

トイレが便で詰まったとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業にて対応しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、中野区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約75％を占めています。今回の様なトイレ詰まりの症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレにおもちゃを落とした。」というご相談や、「便器から繋がっている配管から水漏れしている。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「台所の床下から水が染み出している。」といった配管（屋内）の水トラブル、「屋外配管をセメント埋めて欲しい。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

中野区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応もとても速やかでした。（70代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明もしてもらって、納得のいく金額でした。（60代 男性）