生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 台所混合水栓(ワンホール)交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 31,428円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| その他作業代 | 3,240円 |
| 合計 | 49,788円 |
新潟県上越市
「台所の蛇口から水がポタポタ漏れてるんです。前から調子が悪かったんですよねー。作業にはすぐに入って貰えますか?戸建ての家です。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、上越市春日山町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしてますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月7日 12時50分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年1月7日
台所の蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓(ワンホール)交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

1月の水まわりの作業の傾向として、上越市を含む新潟エリアでは、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25%を占めています。今回の様な台所蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、食洗器の取付・取外しに関するお困りごとも解決しています。
台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所の蛇口からの水が一本線でずっと出ていて止まらない。」というご相談や、「台所の水道からポトポト水漏れして止まらない。」といったご相談もあります。
台所の水トラブル以外にも、「浴室のシャワーから水漏れする。」といったお風呂場の水トラブル、「化粧水の蓋を洗面台の排水口に流してしまった。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
上越市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.よく分かる説明でした。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.丁寧にやって頂いて大変助かりました。(30代 女性)
