【七里ガ浜東】浴室修理等

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「家中の蛇口から水がポタポタ漏れるんです。お風呂と台所と洗面所の3カ所からね。ネジが固くて、自分ではパッキンが交換できないんです。家は戸建てです。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌倉市七里ガ浜東の浴室修理等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　13時30分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月7日

作業内容

家中の蛇口から水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、浴室修理等にて対応しました。

現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、鎌倉市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な浴室蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、浴室カランの切替部の不具合のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂のお湯だけが出ない。」というご相談や、「浴室の蛇口から水が出ない」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「庭の散水栓から水が出ない。」といった庭の水トラブル、「洗濯機の横のシンク(屋内設置)の蛇口から水漏れ。」といった洗濯機の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

鎌倉市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いなどとても丁寧でよかったです。（30代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかりと対応してくれたと思います。（60代 女性）