【福栄】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「ドアなんですけど、蝶番とドアクローザーの修理というか、みてもらいたいんですけど。明日でもいいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
今は大丈夫だからと、お伺い日時の予約をご希望されていましたので、お見積にお伺いする日時の調整を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、市川市福栄のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月9日(水曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　16時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月9日

作業内容

ドアクローザーの交換をご希望とのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、千葉県市川市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーの油漏れによる交換作業のご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「玄関のドアクローザーの修理をしたい」というご相談や、「ごみ置き場のドアクローザーが壊れた」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「会社のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

市川市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの言葉遣いや態度はとても親切でよかったです。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もり、作業内容の説明は親切で、親身になって対応してくれました。（50代 男性）