【東蒔田町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市南区

ご相談内容

「中に人がいるんですけど倒れてるんですね、で、外から開けたいんですけど。本人と電話連絡は取れる状態です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市南区東蒔田町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月9日　9時50分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2019年1月9日

作業内容

中で人が倒れているとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市南区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、金庫やキャビネットの解錠などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ラッチ部分の部品が取れた」というご相談や、「空き家の鍵を紛失した」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーがグニャっと曲がってしまった」といったドアクローザーのトラブル、「車の鍵が急に開かなくなった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.わかりやすくてていねいにやって頂きましたよ。納得いく説明でした。すぐやっていただいて、対応も早かったです。（40代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応もオペレーターの人も特に問題なかったです。（40代 女性）