【細江町小野】浴室のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市浜名区

ご相談内容

「お風呂のドアが外からは開くんですけど、中からは空回りというか開かないんですよ。ドアノブの故障です、やってますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市北区細江町小野の浴室のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　16時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月8日

作業内容

浴室扉のドアノブが空回りするとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品のドアノブに交換して対応致しました。

作業は当日施工を行いましたので、お客様にはご安心してしただくことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、静岡県浜松市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような浴室のドアノブ交換以外にも、トイレの中に閉じ込められてしまったので開けてほしいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレの鍵が開かなくなった」というご相談や、「玄関が開けられず閉じ込められている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵、「家の中のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

浜松市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。良かったです。（70代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく言葉遣いも大丈夫でした。作業内容は問題なく助かりました。（30代 女性）