【王子山の手町】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

大分県大分市

ご相談内容

「ドアの修理の見積もりというかみて頂きたいんですけど。ドアクローザーがゆっくり閉まらなくてバタンと閉まるようになりまして、主人が修理を仕掛けたんですけど、クローザーも買ったんですけど、もともと付いているクローザーのネジが動かないんです。接着剤のようなものが中に注入されていてネジが動かないんですね。そのネジさえとってもらえれば簡単なことだと主人が言うんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大分市王子山の手町のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　8時40分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年1月8日

作業内容

クローザー交換をご自身でしようと部品も購入したようですが、元々着いているクローザーのネジが外れないとのことで、交換作業のご依頼に対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大分県大分市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーの油漏れによる交換作業のご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「玄関のドアクローザーからキーキーと変な音がする」というご相談や、「急ぎではないがドアクローザーの修理をお願いしたい」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「金庫に新しい鍵を取り付けたい」といった金庫の鍵、「会社の引き出しの鍵が開かなくなった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大分市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は丁寧に案内してくれて良かったです。作業内容は分かりやすくて担当者も親切で鍵も直ったのでとても安心しました。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.私は対応してなくて夫だったんですけど、何も問題なかったですよ。（50代 男性）