【六番町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市長田区

ご相談内容

「玄関の鍵が具合悪いのでネジを外したんですが直らなくてね。取り換えてほしいんですけどね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市長田区六番町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　10時10分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月8日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

当日施工をすることができましたので、お問い合わせ当日にトラブルを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市長田区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「部屋の内鍵が閉まって開かなくなった」というご相談や、「鍵の盗難にあってしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をメットインしてしまった」といったバイクの鍵、「金庫の番号を合わせても開かない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市長田区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に気にはならなかった（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレータの対応はよかった。言葉使いなどもちゃんとしていました。来ていただいた方は感じもよく見積もりや作業内容の説明もスムーズで機会があれば再度利用したい。（50代 女性）