生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 引違戸錠/引戸錠 | 16,200円 |
| 修理・作業 軽作業 | 8,640円 |
| 部品代 | 21,160円 |
| 合計 | 46,000円 |
神奈川県大和市
「格子戸の鍵がよく壊されちゃうのでね、鍵を取り替えてもらおうと思って電話したんですけどね。あんまり使ってないような鍵があったら持ってきてもらいたいんだけどね。壊されちゃって困ってるのでね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業はできるのかというご相談でしたので、対応できるということをお伝えしたあと、お見積りのお手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大和市中央林間の引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいはい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月8日 15時20分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月8日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
迅速に作業を行い、お問い合わせ頂いた当日にお客様のお悩みを解決致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県大和市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような引き戸の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「室内のドアノブが開かなくなった」というご相談や、「浴室のドアノブが壊れて中に入れない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「車の鍵をなくして身動きが取れない」といった自動車の鍵、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大和市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度も大丈夫だったと思います~(50代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.はい、大丈夫でしたよ。(30代 女性)
