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【萩中】Windowsの環境トラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
出張料 5,400円
環境トラブル診断 3,240円
合計 8,640円

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「パソコンの立ち上げができないんで修理をお願いしようかなと思ってるんだけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業のご相談でしたので、対応できるスタッフをお探ししてお手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区萩中のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月6日 15時30分頃

受付担当:本田

担当から一言:私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時:2019年1月7日

作業内容

パソコンが立ち上がらないとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。



この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、大田区を含む東京都では、今回のようなパソコンが立ち上がらないといったご相談の他、パソコンが正常に起動しない状態になってしまった、パソコンの立ち上げが非常に遅い、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源ボタンを押しても起動しない」というご相談や、「システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない」といったアプリのインストール・設定、「ウイルスが入って電源を切ってから再度電源を入れたら見たことないような画面が出た」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大田区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は問題なかったよ。説明も見積もりも言うことはなかったよ。(50代 女性)

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.見積り・作業内容の説明はスムーズに進みました。(60代 男性)