【若葉町】Windowsの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

北海道北広島市

ご相談内容

「パソコンがなんかあの、調子が悪いんですよね。ウィンドウズの10っていうのを使ってるんですけど。立ち上げても使えない状態なんですね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北広島市若葉町のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月5日　16時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

パソコンが起動しても使えない状態とのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

作業内容、作業料金にご納得頂けた場合は当日施工も対応しておりますが、作業のみ後日作業というご希望があれば柔軟に対応しております。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、北海道北広島市を含む東北地方では、今回のようなパソコンが起動しても使えない状態になってしまったといったご相談の他、画面にトラブルが発生していますと出てパソコンが動かない、エクセルを起動しようとすると動作を停止しますとなって止まってしまう、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「USBで接続した外付けHDDを修理してほしい」というご相談や、「買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「他の人が使用するので初期化したい」といった初期化、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北広島市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代 女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なくよかった。（60代 男性）