【婦中町鶚谷】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

富山県富山市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前2年ほど前にシミズさんにパソコン見ていただいたんですけど、またちょっとですね。まず、セキュリティが有効でないといメッセージが出て。更新しようとしても更新できなくて。今インターネットも繋がりにくくておかしくなってる状態です。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、富山市婦中町鶚谷のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月3日　9時40分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

パソコンのセキュリティが有効ではないと出て更新ができずネットも繋がりにくいとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、富山県富山市を含む中部地方では、今回のようなパソコンのセキュリティが有効ではないと出て更新ができずネットも繋がりにくいといったご相談の他、スピーカーが自動で更新されパソコンから音が出なくなった、インターネットを使っていたら急に電源が切れてしまった、というようなトラブルにもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ヤフーに入っているけど解約したい」というご相談や、「画面が傾いてしまって直らなくなった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

富山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業前の見積り作業内容の説明はスムーズでした。作業内容もすべて確認しましたが満足しています。（50代 男性）